خصوصيتكم تهمّنا في دبي كلين. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لخدمات التنظيف والصيانة لدينا. كما توضح حقوقكم المتعلقة بالخصوصية وكيفية التواصل معنا إذا كانت لديكم أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع معلوماتكم.
تقييم جوجل
عملاء سعداء
نقدم خدماتنا في دبي
الحجز متاح 24/7
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو طلبكم لعرض سعر، أو حجزكم لخدمة، أو تواصلكم معنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم الممارسات الموضَّحة في سياسة الخصوصية هذه وقبلتموها.
الكلمات ذات الحروف الاستهلالية الكبيرة لها المعاني المحدَّدة أدناه. تنطبق هذه التعريفات سواء وردت المصطلحات بصيغة المفرد أو الجمع.
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
قد نجمع معلومات شخصية عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، أو طلبكم لعرض سعر، أو حجزكم لخدمة، أو تقديمكم لاستفسار، أو تواصلكم معنا.
بحسب الخدمات التي تطلبونها، قد نجمع:
تساعدنا هذه المعلومات على معالجة الحجوزات، والتواصل مع العملاء، وجدولة المواعيد، وتقديم الخدمات المطلوبة، ومعالجة المدفوعات، والامتثال للالتزامات القانونية والتعاقدية.
عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني، قد تُجمَع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، بما يشمل:
نستخدم هذه المعلومات لتحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتعزيز الأمان، وفهم سلوك الزوار، وحل المشكلات التقنية، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
قد نستخدم بياناتكم الشخصية من أجل:
لن نستخدم معلوماتكم إلا للأغراض الموضَّحة في سياسة الخصوصية هذه، أو حيثما يسمح القانون المعمول به بخلاف ذلك.
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع وتعزيز تجربة تصفحكم.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
تسمح لكم معظم متصفحات الويب بإدارة ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها من خلال الإعدادات. يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر في بعض ميزات أو وظائف موقعنا الإلكتروني.
قد نستخدم أيضًا أدوات تحليلية وتقنيات مشابهة لفهم استخدام الموقع الإلكتروني بشكل أفضل، والتحسين المستمر لخدماتنا الرقمية.
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. ومع ذلك، نشارك معلوماتكم في الحالات التالية:
قد نشارك معلوماتكم مع مزوّدي خدمات موثوقين من طرف ثالث يساعدوننا في إدارة الموقع الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، ودعم العملاء، والخدمات الفنية، وتقديم الخدمة.
قد نفصح عن معلوماتكم حيثما يقتضي ذلك القانون المعمول به، أو أمر من محكمة، أو جهة حكومية، أو أي التزامات قانونية أخرى داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
إذا كانت شركتنا طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع للأصول، فقد تُنقَل معلومات العملاء كجزء من تلك الصفقة مع بقائها محمية بموجب التزامات الخصوصية المعمول بها.
قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة حيثما قدَّمتم موافقتكم الصريحة على ذلك.
نقدّم خيارات دفع آمنة عبر الإنترنت لخدمات مختارة. تُعالَج المدفوعات عبر الإنترنت من خلال مزوّدي دفع موثوقين من طرف ثالث يحافظون على معايير أمان مناسبة. نحن لا نخزّن تفاصيل بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بكم على خوادمنا الخاصة. نشجّع العملاء على مراجعة سياسات الخصوصية لمزوّد الدفع الذي يختارونه قبل إتمام أي معاملة عبر الإنترنت.
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
عندما لا تعود معلوماتكم ضرورية، سيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها وفقًا لإجراءات الاحتفاظ بالبيانات الداخلية لدينا.
نطبّق تدابير أمنية إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرَّح به، أو الإفصاح، أو التعديل، أو سوء الاستخدام.
وبينما نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتكم، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزين المعلومات الإلكترونية آمنة تمامًا بنسبة 100%. نشجّعكم على استخدام اتصالات إنترنت آمنة وحماية أجهزتكم الشخصية عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني.
وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لكم الحق في:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه. قد نطلب التحقق من هويتكم قبل معالجة طلبكم.
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا موجَّهة للبالغين الذين يطلبون خدمات تنظيف وصيانة سكنية أو تجارية. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا.
إذا علمنا بأنه تم جمع معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالد أو الوصي المناسبة، سنتخذ خطوات معقولة لحذف تلك المعلومات فورًا.
يُرجى من الآباء أو الأوصياء الذين يعتقدون أن طفلًا قدَّم معلومات شخصية التواصل معنا فورًا.
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث لراحتكم. تعمل هذه المواقع بشكل مستقل ولديها سياسات الخصوصية الخاصة بها.
نشجّعكم على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورونها. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها، أو ممارسات الأمان الخاصة بها، أو سياسات الخصوصية لديها.
بحسب خدمات الطرف الثالث المستخدَمة لتشغيل موقعنا الإلكتروني أو معالجة المدفوعات، قد تُنقَل معلوماتكم الشخصية أو تُعالَج على خوادم آمنة تقع في دول مختلفة.
وحيثما يحدث ذلك، نتخذ التدابير التعاقدية والأمنية المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية.
قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا، أو عملياتنا التجارية، أو المتطلبات القانونية، أو التقنية.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُعدَّل. يُشكِّل استمراركم في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد أي تحديثات قبولًا لسياسة الخصوصية المُعدَّلة.
إذا كانت لديكم أي أسئلة، أو مخاوف، أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.
سيرد فريقنا على استفساركم في أقرب وقت ممكن، وسيساعدكم في أي مخاوف متعلقة بالخصوصية.
